一牧通用户服务协议

更新日期:2023年12月15日

1. 导言

欢迎您使用一牧通软件及相关服务。本协议是您与一牧数智(杭州)科技有限公司及其关联方(以下简称“公司”)之间,就您下载、安装、注册、登录、使用一牧通软件并获得相关服务所订立的协议。请在使用前仔细阅读并充分理解本协议内容,特别是以加粗或其他形式提示的重要条款。

如您不同意本协议,公司将无法为您提供完整的产品和服务;如您选择同意或继续使用一牧通软件及相关服务,则视为您已充分理解并同意接受本协议及其他相关协议与规则(包括但不限于《隐私政策》)。

公司有权根据业务需要,安排或指定关联方、控制公司、继承公司或认可的第三方继续运营一牧通软件。就本协议项下某些服务,可能由前述主体提供,您同意接受该等服务即视为接受本协议约束。

2. 一牧通软件及相关服务

2.1 获取与版本

您可通过预装、公司授权的第三方下载等方式获取一牧通客户端或访问相关网站。非官方渠道获得的软件版本可能无法正常使用,由此造成的损失与公司无关。公司会为不同终端设备提供适配版本,请根据实际设备选择安装。

2.2 使用与更新

您可根据需要使用或更新一牧通软件,并可自行卸载。为提升体验,公司将不定期提供更新或改变,并可能通过系统提示、公告等方式提醒。若您拒绝更新,部分功能可能受限或无法使用。

2.3 权限限制

除非事先获得公司书面授权,您不得以改编、复制、传播、镜像、交易等方式对软件及服务进行未经授权的访问或使用。

2.4 设备与费用

您需自行准备相关终端设备并承担上网、流量等费用。一旦打开软件或访问相关网站即视为使用服务。

2.5 风险提示

在使用过程中,您需自行承担下列不可控风险:

  • 不可抗力导致的信息丢失、泄露等风险;
  • 终端设备与软件不匹配导致的问题;
  • 访问第三方网站所引发的风险;
  • 内容被他人转发、分享引发的风险;
  • 无线网络不稳定造成的登录失败、数据不同步、加载缓慢等情况。

2.6 数据存储

公司将尽合理努力保障数据安全,但不对数据删除或存储失败负责。如服务终止或您停止使用,在保存期限届满后,公司可永久删除相关数据,且无义务返还。

2.7 信息安全提示

请勿随意透露各类账户及密码信息,因信息泄露导致的损失由您自行承担。

2.8 商业用途

公司有权决定将软件作商业用途,包括为第三方提供推广服务,并将依法保护您的个人信息。您可根据系统设置选择拒绝接收推广信息。

2.9 授权范围

公司授予您个人的、可撤销的、不可转让的、非独占和非商业的使用权。本协议未明示授权的其他权利仍由公司保留。

3. 关于“账号”

3.1 注册与使用

注册账号需填写必要信息(如手机号码)以完成身份识别。账号所有权归公司所有,使用权仅属于初始申请人,且账号信息不得违反相关法律法规及平台规则。

3.2 注销

满足注销条件时,您可按流程申请注销账号。注销成功后,账号记录与功能将无法恢复,且您仍需对注销前的行为负责。

3.3 账号管理

您应妥善保管账号与密码,对账号下的所有活动承担责任。禁止赠与、借用、出租或出售账号,否则公司可暂停或终止服务并注销账号。

3.4 安全保障

如发现账号被未经许可使用或存在安全隐患,请立即通知公司。账号连续 90 日未使用的,公司有权回收。

3.5 身份信息

注册时应提供真实、准确、合法、有效的身份信息,并按照法律要求完成实名认证。提交的信息如不真实或存在疑虑,公司有权拒绝提供服务。

4. 平台服务

4.1 产品及服务浏览

平台通过信息分类、关键词检索等功能提升匹配效率。

4.2 购买与评价

请在下单前确认产品信息、收货人、联系方式等内容。您的购买行为应符合真实需求,不得恶意购买或扰乱交易秩序。订单为要约邀请,最终合同关系以发货或货款支付为准。

4.3 配送与交付

产品将按您指定地址配送,送货时间为参考时间。因信息错误、无人签收、不可抗力等导致配送延误或失败的,平台不承担责任。不同交付方式的交付时间以系统记录为准。

4.4 平台活动

参与活动即视为同意活动规则,如违反限制性要求,平台可采取取消订单、取消资格等措施。

4.5 交易争议处理

您可通过自主协商、客服、消协调解、行政投诉、仲裁或诉讼等方式解决争议。客服仅基于普通人认知处理凭证,除故意或重大过失外不对结果负责。

5. 用户个人信息保护

公司遵循法律法规与行业实践保护您的个人信息。为提供服务,可能需要您提供姓名、电话号码、设备信息等,并保障浏览、修改、删除及撤回授权的权利。公司将运用加密、匿名化等安全措施守护您的个人信息。

6. 用户行为规范

6.1 行为要求

除法律允许或经公司书面许可,您不得干扰、破坏、修改软件及服务的正常运行,不得实施危害网络安全的行为,不得恶意注册账号或进行其他违法违规活动。公司有权独立判断并采取处理措施。

6.2 信息内容规范

您发布的内容仅代表个人观点,应自行负责。需遵守法律法规、国家利益、公序良俗和信息真实性等要求,平台可对违规内容采取删除、禁言、封号等措施,并向主管部门报告。

6.3 禁止发布的内容

不得制作、复制、发布以下信息:

  • 反对宪法基本原则、危害国家安全、损害国家荣誉利益等内容;
  • 煽动民族仇恨、破坏民族团结、宣扬邪教迷信等内容;
  • 散布谣言、淫秽色情、赌博暴力、侮辱诽谤等违法内容;
  • 侵害他人隐私、知识产权或商业秘密的内容;
  • 骚扰、广告、垃圾信息及其他违反法律法规、公序良俗的内容。

6.4 举报机制

一牧通将完善举报渠道,欢迎用户监督,共同营造清朗网络空间。

7. 信息内容使用规范

未经书面许可,任何用户或第三方不得复制、读取、擅自编辑或非法获取、使用平台信息内容。禁止以盗链、冗余抓取、深度链接、假冒等方式获取内容,或删除、修改权利管理信息。

8. 违约处理

如因您违反本协议导致第三方投诉或索赔,需自行处理并承担全部责任。如给公司造成损失,应予赔偿。公司有权依合理判断对违法违规行为采取删除内容、限制功能、封禁账号等措施,并公告处理结果。

9. 服务的变更、中断和终止

公司按照现有技术条件提供服务,无法完全预见或防范不可抗力、网络及第三方服务等风险。因上述原因造成的损失,公司不承担责任,但将尽可能及时通知。公司可为运营安全需要调整、暂停或终止服务,并可委托关联公司或第三方运营管理。

10. 广告

使用过程中,公司可能向您推送相关信息、广告或品牌推广服务,并将在平台展示商业或非商业信息。您需自行判断广告信息真实性与可靠性;除法律规定外,公司不对因广告导致的损失承担责任。

11. 知识产权

一牧通软件及相关服务中的内容(软件、技术、程序、文字、图片、音频、视频等)知识产权归公司所有。未经许可,不得使用或复制。您上传的内容知识产权不因上传而转移,但您同意授予一牧通在法律允许范围内的免费、非独占、可转让授权,以便展示和推广。

12. 免责声明

公司不保证服务完全满足您的需求,也不保证无中断、绝对安全或无错误。因不可抗力导致的服务中断或损失,公司在法律允许范围内免责。公司对任何间接、后果性、惩罚性或偶然性损害不承担责任,除法律另有规定外,总责任不超过您在使用服务期间支付的费用(如有)。

13. 单项服务与第三方服务

一牧通可能包含公司或关联方合法运营的单项服务,并可能接入第三方软件及服务。使用相关服务前,您可能需要同意相应协议及规则。如因第三方软件或服务产生争议或损失,由您与第三方自行解决。

14. 其他

本协议受中华人民共和国法律管辖,争议提交至北京市朝阳区人民法院。公司可根据法律法规、政策或产品变化适时修订协议,并通过公告或其他方式通知。您继续使用即视为接受修订内容。如对更新内容有异议,请立即停止使用。